惠州商盾 律师事务所
擅长：医疗纠纷,刑事案件,合同纠纷,劳资纠纷,行政纠纷。
一、房东纠纷物业不让出门怎么办
首先要清楚，物业不管和房东还是租户，都没有权力阻拦其进出小区。
1、根据《民法典》的规定：业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益、处分的权利;建筑区域内的其它公共场所、公共设施和物业服务用房，属于业主共有。物业公司以刷卡限制居民使用电梯服务为要挟，侵害了业主的权益。而且电梯是住宅的一部分，所有权归业主所有，物业无权设置使用障碍。如果购房合同中明确规定了住户所在小区的物业费包含了电梯使用费，但是业主没缴纳物业费，物业公司可以通过法律途径解决。
2、根据《民法典》、《物业管理条例》等有关法律法规规定，物业服务企业无权擅自给小区大门、单元门、电梯等设施设备安装门禁卡、电梯卡，并且与物业费相关联。除非业主同意，否则物业服务企业就得拆除门禁卡，解除与物业费的捆绑。如果未得到业主同意，却仍坚持这种方式，管理部门应当责令物业企业限期改正，给予警告，并处5万元以上20万元以下的罚款。
二、业主和租户谁应承担物业费
1、如果业主和承租人在租赁合同中对物业费的承担做了约定，就应遵循合同约定。
如果合同约定由承租人交纳物业费，业主仍要对物业费的交纳负连带责任。因为，物业的实际使用人虽然获得了物业服务，但却不是物业服务合同的当事人，业主仍然是交纳物业服务费的第一责任人。
业主如果与承租人约定由承租人交纳物业费，该约定在性质上属于债务的转移，如果物业公司对该约定予以认可，应视为业主和承租人之间发生了债务承担的法律关系，但这种债务承担并不是免责式。根据免责式债务承担的法理，如果出现拖欠物业费的情形，物业公司应当直接起诉物业的实际使用人，而不能再向业主主张。而物业费约定的债务承担是一种并存式债务承担，业主并不能因为债务承担而免责，仍然要对物业费负连带责任。
根据《物业管理条例》第四十一条的规定，业主与物业的实际使用人约定由实际使用人交纳物业服务费用的，从其约定，但业主要负连带交纳责任。
2、如果业主和承租人对物业费没有约定，则物业费应由业主自行承担。
业主是物业服务合同的主体，有义务交纳物业费。如果业主和承租人之间没有关于物业费的约定，则交纳物业费的义务并没有发生转移，显然仍然应当由业主承担。业主在交纳物业费之后，没有权利要求承租人承担该项费用。承租人应当按照房屋租赁合同的约定交纳租赁费，在没有特别约定的情况下，房屋租金即包含了物业费。
如果业主认为应由承租人承担物业费，可以与承租人协商，或以重大误解或显失公平为由，向人民法院起诉要求变更与承租人之间的房屋租赁合同。
遇到上述的情况，千万不要动手。要知道，物业无权阻拦租户或者业主进出小区。不论业主或者租户是否缴纳了物业费。物业费纠纷可以通过法律途径来收取，遇到这种情况，可以考虑报警解决。
一、和物业纠纷投诉，找哪个部门投诉
根据规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门;
2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交;
3、提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。
二、物业乱收费可以找哪个部门投诉
业主大会成立前，普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。
业主大会成立后，物业服务收费由业主大会决定，并报价格主管部门备案。
逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。
关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。
三、物业断水断电系属违法行为。
1、法律没有授权，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业公司只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴水费、电费时，物业公司可以根据供水、供电等单位的授权停止对业主的水电供应。但仅限于业主未缴水电费的情况，于物业费缴纳与否无关。
2、合同相对性原则。给业主供水供电的相对人应该是供水公司或供电公司，根据合同履行的抗辩原则，如果用水用电人不履行缴水电费的义务，则供水供电人当然享有拒绝履行供水供电的义务，即停水停电的权利。享有停水停电的权利人是供水供电人，而非物业公司。
如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主，业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况，也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失，还有权依法向人民法院起诉。
综上所述，若与物业发生纠纷，应双方协商共同解决，物业按签订的合同来履行自己的义务，若协商不成，业主可以提起诉讼。按照规定是可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。来保卫自己的权益。
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