惠州商盾 律师事务所
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一、高空坠物物业法律责任是什么?
高空坠物属于个人违法行为，从法律意义上，由抛物者或抛物楼层群体负责民事赔偿。物业公司应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生。物业公司将物业管理的法定义务和合同义务举证出来就可以了。全力配合业主解决此事，这是物业公司应该做的。
《中华人民共和国民法典》
第一千二百五十四条 【不明抛掷物、坠落物致害责任】禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任;经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。
物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生;未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。
发生本条第一款规定的情形的，公安等机关应当依法及时调查，查清责任人。
二、物业公司的职责有哪些
根据《物业管理条例》物业公司的责任主要有：
1、安全工作。
物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。
2、物业的养护工作。
物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业;物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。业主、物业管理企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业管理企业的同意;物业管理企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意。业主、物业管理企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状。供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业管理企业。物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。专项维修资金属业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。专项维修资金收取、使用、管理的办法由国务院建设行政主管部门会同国务院财政部门制定。利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。
综上所述，根据法律相关规定和要求，高空坠物行为人清楚的需要依法承担全部侵权责任，但是如果高空坠物侵权责任人不明确，无法查明则由高空坠物建筑物楼层群体共同承担赔偿责任，物业作为高空坠物安全保障责任主体，如果没有履行安全防护维修养护义务，同样需要承担未履行安全保障造成的侵权责任。
情节较轻的按照治安管理进行处罚，情节严重的涉嫌构成故意杀人罪、故意伤害罪，以及危险方法危害公共安全罪。高空抛物是属于一种危害社会公共安全的行为。在没有造成严重后果的情况下警察可以对当事人进行治安处罚，严重的构成犯罪就要承担相应的刑事责任。
根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条【不明抛掷物、坠落物致害责任】禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任;经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。
首先，受伤者应该注意保全证据，对现场从各个角度进行拍照，保存好现场遗落物，注意联系当时目击者。同时，要报警求助。受伤者进入医院救治，尽量向医生进行详细的描述，对砸伤事件要有明确的记载。对医院治疗、检查费用、交通费用、误工费等票据及证据要妥善保管。
尤其应确定侵权行为人，如果有视频设备的小区，及时调取并保存视频记录。如果无法查明，前往侵权地居委会或村委会、街道办等查询了解相关业主信息，如仍然无法查明，及时申请司法机关调查取证。
此间，需重点考虑三点：侵权人、侵权事实、侵权人和受害者之间的关系。按《民法典》规定，事故发生后，应该有责任人对受害人进行赔偿，承担相应责任。事故发生后，应该由相应的管理方和业主方承担责任。而这又主要依据业主与管理方签署的相关合同约定，履行相关义务。还有就是不能够确定责任人。居民住宅楼坠物事件发生后，无法确认具体责任人，则应依据“公平”原则;楼层中可能与事件有关联的住户共同承担赔偿责任。赔偿之后，共同赔偿人再按照过错大小平均地划分赔偿责任。
应及时联系当地警方，尽快确定侵权行为人。同时，在实际事故中可能会由于现场的复杂环境无法确定具体责任人等情况，解释起来也会比较复杂。详细可前往咨询相关专业法律人士以寻求帮助。
我们在日常的生活中，如果是住在城市的高楼中的，在小区中是一定要注意相关的民事法律法规的规定，此时也是为了更好的保护自己人身权益以及财产权益等。
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