惠州商盾 律师事务所
擅长：医疗纠纷,刑事案件,合同纠纷,劳资纠纷,行政纠纷。
应有之义，以下是一份程序维保服务合同的模板：
甲方（以下简称“客户”）：
乙方（以下简称“服务商”）：
鉴于客户委托服务商提供程序维保服务，双方经友好协商，特订立本合同，以明确双方的权利义务，本合同由以下条款组成：
一、服务内容
1.1 服务商同意为客户的计算机程序提供维护和保养服务，包括但不限于以下内容：
（1）程序代码的优化和升级；
（2）程序运行环境的监测和优化；
（3）程序数据的备份和恢复；
（4）程序安全性的检测和防护；
（5）其他与程序维保相关的服务。
1.2 服务商应确保所提供的服务符合国家的法律法规、行业标准以及客户的实际需求。
二、服务期限
2.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
2.2 合同期满后，双方如愿意继续合作，应提前一个月协商签订新的合同。
三、服务费用
3.1 客户应按照以下方式向服务商支付服务费用：
（1）合同签订后____个工作日内，客户向服务商支付合同总价款的____%；
（2）服务期结束后，客户向服务商支付剩余的合同总价款的____%。
3.2 服务费用包含服务商为提供本合同约定的服务所发生的全部费用，包括但不限于人工费、材料费、差旅费等。
四、双方权利义务
4.1 客户的权利义务：
（1）客户应按时向服务商支付服务费用；
（2）客户应协助服务商完成服务工作，提供必要的资料、设备和工作条件；
（3）客户应对服务商的服务质量进行监督，对存在的问题提出意见和建议。
4.2 服务商的权利义务：
（1）服务商应按照本合同约定的时间、质量标准完成服务工作；
（2）服务商应确保所提供的服务符合客户的实际需求，对服务过程中出现的问题及时予以解决；
（3）服务商应对客户的数据和信息保密，不得泄露给第三方。
五、违约责任
5.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同总价款的____%。
5.2 由于不可抗力因素导致合同无法履行或造成损失的，双方互不承担违约责任。
六、争议解决
6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
7.2 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方（客户）：________________
乙方（服务商）：________________
签订日期：________________
（注：以上合同模板仅供参考，具体合同内容应根据双方实际情况进行调整。）