惠州商盾 律师事务所
擅长：医疗纠纷,刑事案件,合同纠纷,劳资纠纷,行政纠纷。
当业主与店铺发生纠纷时，最简单、最直接的方式当然是直接与业主协商。如果业主拒绝协商或故意推卸，可以到有关部门投诉，如住宅区管理所、物价局、土地管理局、消费者协会等，最后考虑仲裁、起诉和处理。其他方式。
1.商铺与物业纠纷如何解决
（一）业主与物业管理公司协商解决纠纷
《物业管理条例》明确规定，业主、物业公司业主委员会与物业管理公司之间的权利和义务。业主与物业管理公司可以按照有关法律、法规、管理规定，在自愿、平等的基础上进行协商。解决管理纠纷的法规和物业管理合同。
（二）通过第三方协商解决
第三方调解一般可分为私人调解、行政调解和司法调解三种类型。业主与物业管理公司发生纠纷后，可以将纠纷提交第三方，由第三方主持双方协商，促使双方在自愿、平等的基础上达成调解协议。
（三）提交仲裁机构仲裁
业主与物业管理公司发生争议后，根据我国《仲裁法》第四条的规定， 《中华人民共和国物权法》规定，物业管理合同中的仲裁条款或者发生纠纷后双方自愿签订的仲裁协议。双方可将争议提交有管辖权的仲裁机构解决争议的裁决机构。
（四）投诉
业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以依照《物业管理条例》第四十九条的规定提出投诉所在地县级以上地方人民政府。向行政部门投诉。
（五）提起诉讼
通过上述四种方式仍无法解决纠纷的，业主可以向法院提起诉讼，也可以直接向当地人民法院提起诉讼。请求法院依法作出判决。解决纠纷的权力。
（6）以上方法均不能满足业主要求的，可以更换物业管理公司。
《物业管理条例》明确规定，业主有权更换物业管理公司。选择并解雇物业服务公司。因此，业主作为小区真正的业主，有选择权物业管理公司为他们提供物业管理服务。
2.业主不得因物业服务质量差而拒绝缴纳物业管理费
业主可以拒绝缴纳物业费的情形包括：物业服务公司违反法律、法规规定，部门规章。收费标准违法违规，或违反合同约定损害业主利益，例如物业服务公司违法违规收费，违反合同规定占用、出租公共绿地、空间等。
如果物业没有上述行为，业主必须缴纳物业费。如果与物业公司发生纠纷，拒绝缴纳保险费的行为是错误的。业主与物业管理公司签订物业服务协议后，双方形成服务合同。双方具有相同关系，业主应在约定期限内缴纳物业费。否则即构成违约。
无论是从业主角度督促物业公司提高物业服务质量，还是从法律规定角度，业主都应该按时缴纳物业管理费。业主逾期未缴纳物业管理费的，物业公司有权起诉业主。无论什么情况，拒绝缴纳物业费都是极其不明智的行为。
遇到这种情况，受害人应积极与物业公司协调，一味忍气吞声。这会损害他自己的利益。他也应该知道解决办法，通过法律手段解决问题。一种争议。