惠州商盾 律师事务所
擅长：医疗纠纷,刑事案件,合同纠纷,劳资纠纷,行政纠纷。
处理纠纷时，物业管理人需要双方协商；或双方协商无法达成的，物业管理人可以通过第三方直接介入，调解解决纠纷。如果前两者处理不好，那么可以通过仲裁或诉讼的方式解决。
1.物业经理如何处理纠纷？
1.争议各方达成协议，通过和平谈判解决争议；
2.纠纷当事人通过第三方介入，主要是当地房管局、居委会、街道办事处或镇政府调解机构通过调解达成协议；
3．争议当事人通过1、2两种方式不能达成协议的，应当通过仲裁或者法院诉讼解决。
2.什么是民事起诉业主的诉讼程序？
1.起诉，即向有管辖权的法院立案庭提出起诉。
2.立案审查
符合立案条件的，7日内通知当事人缴纳诉讼费用，缴纳后立案；不符合立案条件的，裁定不予受理。
对驳回诉讼的裁定不服的，必须在十日内向高级人民法院提起上诉。
法院受理案件后，5日内将诉状副本送达对方，对方15日内作出答复，通知当事人交换证据，并作出财产证明根据当事人的申请作出保全裁定，立即开始执行。
3.安排开庭
提前3天通知当事人开庭日期、地点、负责人；公共场所耳环案例将提前3天公布。
4.开庭审理
宣布开庭审理，核实当事人身份，公布合议庭组成人员，告知当事人权利和义务，询问是否申请回避
法庭调查：当事人陈述案件事实。
证据的出示和质证：告知证人的权利和义务，作证，宣读缺席证人的证言，出示书证、物证、视听资料;双方当事人就证据材料发表了意见。
法庭辩论：各方当事人就有争议的事实和法律问题进行辩论和辩论。
法院调解：在法院的主持下，双方当事人同意解决纠纷。
如达成调解协议，将制作调解书，经双方签字后生效等。当事人应当履行调解书内容或者申请执行；调解不成的，由合议庭作出裁决（宣判）。
5.宣判
如果您同意判决，当事人将自动履行判决书规定的义务或向我院法院提出执行申请；如果不服判决，需根据情况区别对待：
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判决：自送达之日起10日内向高级人民法院上诉；
>判决书：自送达之日起十五日内向高级人民法院提起上诉。
2.如何起诉物业公司？
1.调查取证
首先，必须由一人或多人拍摄照片和视频。拍摄照片、视频过程中，物业公司等相关单位的名称或人员必须拍照或输入内容。有时，为了证明物业公司持续违约，必须连续几天拍摄照片和视频。
2.向律师询问相关法律关系
您可以向律师事务所咨询相关法律关系，以得到准确的了解。
3.留出一定的时间。
取证和诉讼需要大量时间，而且非常繁琐。你必须做好心理和时间准备。
4.撰写民事诉状，提出诉讼主张，并列出相关证据。
综上所述，物业管理人处理纠纷最好的方式就是采用协商的方式，这样可以大大减少双方的损失。如果你确实不同意协商的结果，那么你可以走诉讼程序，只要你有法律证据，就可以保护你的权益。